CONOCE EL CASO DE…
ECOMPLAZA
SECTOR
Comercio Electrónico
SERVICIO SOLICITADO
RESULTADOS
Aumento de la reputación online y confianza gracias a un vídeo que muestre las opiniones de los alumnos.
¿QUÉ ES ECOMPLAZA?
EcomPlaza es una plataforma de formación online dedicada al Comercio Electrónico dirigida por Pablo Dubra e Iván Pereiro, mentorizados por Pablo André, que a sus 3 años de emprendimiento en el mundo online han conseguido facturar la friolera cantidad de 2.5 millones de euros.
Con el objetivo de seguir escalando su negocio, deciden crear una mentoría llamada “All-Star”, un programa de formación online grupal de 3 meses de duración en el que ayudan a otras personas a montar tiendas online rentables aportar un mayor valor.
Una vez finalizado el programa de formación se ponen en contacto conmigo dado que quieren reunirse de forma presencial con sus alumnos para disfrutar de un fin de semana lleno de actividades.
¿POR QUÉ CONTACTÓ?
Los chicos de EcomPlaza contactaron conmigo dado que se dedican a la formación online y conocen que el uso de material audiovisual (vídeo y foto) aumenta la conversión y la experiencia formativa mucho más que un simple texto.
Ellos querían un vídeo en el que sus alumnos diesen su más sincera y honesta opinión sobre el programa de acompañamiento para la creación de tiendas online al que se habían sometido.
RESULTADOS
Gracias a los dos vídeos creados, Pablo e Iván reciben actualmente un buen número de solicitudes cada vez que abren plazas para su programa de acompañamiento.
Esto se debe a que con un vídeo testimonio consiguen fidelizar a su público objetivo ya que el vídeo muestra opiniones de los alumnos rebatiendo objeciones y exponiendo su situación personal antes y después de realizar la formación.
¿CÓMO LO HICIMOS?
Paso 1 – Preparativos
Pablo, uno de los dos socios del proyecto, tiene una conversación telefónica conmigo para establecer un primer contacto y contarme la idea que tiene para ese fin de semana.
Fue muy fácil definir el tipo de trabajo a realizar, dado que querían tener contenido que resumiera ese fin de semana junto con testimonios de los alumnos donde diesen la opinión de la formación.
El objetivo pasó a ser la creación de 2 vídeos:
– Un primer vídeo con un ritmo rápido en el que se daría prioridad a las actividades realizadas durante esos días, siendo muy fácil de consumir y mostrando a todos los alumnos disfrutando juntos, factor que incita a que ellos mismos quieran compartirlo después en sus perfiles sociales consiguiendo un mayor alcance del mismo.
– Un segundo vídeo con un carácter más informativo basado en los testimonios de los alumnos, reforzando así la imagen del programa formativo.
De esta forma conseguimos atraer tráfico con el primer vídeo, más dinámico y después mostrar el segundo, cabiendo la posibilidad de mostrárselo a las personas que vieron el primero mediante anuncios retargeting.
Paso 2 – Comenzamos a trabajar
Pusimos rumbo a Navaluenga, un municipio de la provincia de Ávila donde Pablo e Iván habían alquilado una preciosa casa rural para todo el fin de semana.
El ambiente que pude ver era espectacular, era como ver a una familia auténtica donde tanto alumnos como profesores conversaban ya no sólo de negocios si no de otros temas más cotidianos.
Uno de los días, los formadores impartieron una clase extra de regalo sobre la publicidad de pago en TikTok, un tema que está en tendencias dada la relevancia de esta red social.
Se hicieron actividades de paintball, baños en la piscina, alquiler de kayaks en mitad de un lago… no faltó diversión como puedes ver en el vídeo.
Paso 3 – Lo que viene después
Llegado el último día, nos dedicamos a grabar los testimonios de los alumnos para el contenido del vídeo formativo.
Les hicimos varias preguntas a cada uno de forma que luego pudiese tener el material suficiente para crear un vídeo testimonio en el que se rebatieron todas las objeciones que pueden tener los nuevos alumnos de la siguiente edición formativa.
Paso 4 – Buenos resultados implican seguir trabajando juntos
Actualmente, van en camino de la siguiente edición de su mentoría grupal.
Para ello han creado una landing page de precualificación donde tienen toda la información del programa junto al vídeo testimonio.
Esto les permite conectar de forma directa con su público objetivo al tener una pieza de vídeo de testimonios positivos de gente que es prácticamente similar a ellos y que les rebate las objeciones de forma sincera y honesta.
